איך אנחנו שומרים על המידע שלך
עודכן לאחרונה: 2.9.2026
ברוכים הבאים לאתר KidsUp (להלן: "אנחנו" / "האתר"). הפרטיות שלכם חשובה לנו, ומסמך זה מסביר אילו פרטים נאספים באתר, לאילו מטרות נעשה בהם שימוש וכיצד הם נשמרים.
• פרטים שאתם מוסרים מרצון בטופס יצירת קשר: שם, טלפון, דוא״ל ותוכן הפנייה.
• בעת רכישת מוצר דיגיטלי (כגון "משחק ההיכרות"): שם, טלפון ו/או כתובת דוא״ל — לצורך שליחת קוד הגישה והפקת חשבונית כנדרש בחוק.
• בעת שימוש במשחק המלא: מזהה מכשיר אקראי הנוצר בדפדפן שלכם, יחד עם קוד הגישה. המזהה אינו כולל שם, מספר טלפון או כל פרט מזהה אחר, ואינו מאפשר לנו לדעת באיזה מכשיר מדובר — הוא משמש אך ורק לספירת מספר המכשירים לכל קוד.
• נתוני שימוש טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו ומשך השהייה.
• קובצי Cookie ומזהים דומים לצורך תפעול האתר ולמטרות אנליטיקה.
• מתן מענה לפניות, תיאום פגישות והצגת מידע על תוכניות וקורסים.
• שליחת קוד הגישה למוצר שנרכש, הפקת חשבונית ומתן תמיכה בשימוש במוצר.
• אכיפת מגבלת 3 המכשירים לקוד, ומניעת הפצה של קודים בניגוד לתקנון.
• שיפור חוויית הגלישה באתר וביצועי האתר.
• שליחת עדכונים ותכנים שיווקיים — רק במידה ונתתם לכך הסכמה מפורשת.
• עמידה בדרישות חוק והגנה על זכויות העסק.
התשלום לא עובר דרך האתר. הרכישה מתבצעת באפליקציית תשלומים חיצונית (PayBox / ביט) או בהעברה בנקאית. איננו אוספים, מקבלים או שומרים פרטי כרטיס אשראי או פרטי חשבון בנק — אלה נשארים אצל ספק התשלומים בלבד, בהתאם למדיניות הפרטיות שלו.
לצורך משלוח קוד הגישה והפקת חשבונית נשמרים אצלנו שם ופרט התקשרות אחד (טלפון או דוא״ל), לצד הקוד שהונפק. פרטים אלה נשמרים כל עוד הקוד פעיל, ולתקופה הנדרשת על פי דיני המס.
תשובות הילדים והמשפחה במשחק אינן נשלחות לשום מקום ואינן נשמרות אצלנו — המשחק אינו מבקש ואינו קולט תשובות כלל. הקלפים והשאלות נשמרים באחסון המקומי של הדפדפן שלכם כדי לאפשר משחק גם ללא חיבור לאינטרנט, וניתן למחוק אותם בכל עת בניקוי נתוני האתר בדפדפן.
המשחק מיועד לשימוש משותף של הורה וילד/ה. הרכישה והשימוש נעשים על ידי מבוגר, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים.
איננו מוכרים ואיננו משכירים את המידע שלכם. ייתכן שימוש בספקי שירות חיצוניים (כגון שירותי אירוח אתרים, אנליטיקה ודיוור) הפועלים מטעמנו ובהתאם להוראותינו. מידע ייחשף לרשויות מוסמכות רק כאשר אנו מחויבים לכך על פי דין.
האתר עושה שימוש בקובצי Cookie הכרחיים להפעלתו, וכן בקובצי Cookie אנליטיים ושיווקיים. תוכלו לשנות את העדפותיכם בכל עת באמצעות ניקוי קובצי ה-Cookie בדפדפן.
אנו נוקטים באמצעים סבירים כדי להגן על המידע מפני גישה, שינוי או חשיפה לא מורשים. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות לאתר או חשיפה לא מורשית.
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, עומדת לכם הזכות לעיין במידע השמור עליכם, לבקש את תיקונו או את מחיקתו, וכן להסיר את עצמכם מרשימות דיוור. לפניות בנושא ניתן לפנות אלינו בדוא״ל: info@kidsup.co.il.